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Politique de confidentialité

Qui nous sommes

Notre entreprise est BEAUCHEMIN ENSOLEILLÉ INC. L’adresse de notre site Web est : https://immoproperty.ca.

Commentaires

Lorsque les visiteurs laissent des commentaires sur le site, nous collectons les données affichées dans le formulaire de commentaires, ainsi que l’adresse IP du visiteur et la chaîne de l’agent utilisateur du navigateur pour faciliter la détection du spam.

Une chaîne anonymisée créée à partir de votre adresse e-mail (également appelée hachage) peut être fournie au service Gravatar pour voir si vous l’utilisez. La politique de confidentialité du service Gravatar est disponible ici : https://automattic.com/privacy/. Après validation de votre commentaire, votre photo de profil est visible publiquement à coté de votre commentaire.

Médias

Si vous téléchargez des images sur le site Web, vous devez éviter de télécharger des images avec des données de localisation intégrées (EXIF GPS) incluses. Les visiteurs du site Web peuvent télécharger et extraire toutes les données de localisation des images sur le site Web.

Cookie

Si vous laissez un commentaire sur notre site, vous pouvez choisir d’enregistrer votre nom, votre adresse e-mail et votre site Web dans les cookies. Ceux-ci sont pour votre commodité afin que vous n’ayez pas à ressaisir vos coordonnées lorsque vous laissez un autre commentaire. Ces cookies dureront un an.

Si vous visitez notre page de connexion, nous définirons un cookie temporaire pour déterminer si votre navigateur accepte les cookies. Ce cookie ne contient aucune donnée personnelle et est supprimé lorsque vous fermez votre navigateur.

Lors de votre connexion, nous mettrons également en place plusieurs cookies pour enregistrer vos informations de connexion et vos choix d’affichage à l’écran. Les cookies de connexion durent deux jours et les cookies d’options d’écran durent un an. Si vous sélectionnez « Se souvenir de moi », votre connexion persistera pendant deux semaines. Si vous vous déconnectez de votre compte, les cookies de connexion seront supprimés.

Si vous modifiez ou publiez un article, un cookie supplémentaire sera enregistré dans votre navigateur. Ce cookie ne contient aucune donnée personnelle et indique simplement l’ID de publication de l’article que vous venez de modifier. Il expire après 1 jour.

Liens

Ce site Web contient des liens vers d’autres sites et publicités. Cette déclaration de confidentialité s’applique uniquement aux informations collectées par notre site Web. Nous ne sommes pas responsables des pratiques et politiques de confidentialité de ces tiers.

Contenu intégré provenant d’autres sites Web

Les articles de ce site peuvent inclure du contenu intégré (par exemple des vidéos, des images, des articles, etc.). Le contenu intégré d’autres sites Web se comporte exactement de la même manière que si le visiteur avait visité l’autre site Web.

Ces sites Web peuvent collecter des données vous concernant, utiliser des cookies, intégrer un suivi tiers supplémentaire et surveiller votre interaction avec ce contenu intégré, y compris le suivi de votre interaction avec le contenu intégré si vous avez un compte et êtes connecté à ce site Web.

Ce que nous collectons et stockons

Pendant que vous visitez notre site, nous suivrons :

  • forfaits d’abonnement que vous avez consultés : nous l’utiliserons pour, par exemple, vous montrer les produits que vous avez récemment consultés
  • Emplacement, adresse IP et type de navigateur : nous les utiliserons à des fins telles que l’estimation des taxes et l’expédition
  • Adresse de livraison : nous vous demanderons de l’entrer afin que nous puissions, par exemple, estimer l’expédition avant de passer une commande, et vous envoyer la commande!

Nous utiliserons également des cookies pour garder une trace du contenu du panier pendant que vous naviguez sur notre site.

Lorsque vous achetez chez nous, nous vous demanderons de fournir des informations, notamment votre nom, votre adresse de facturation, votre adresse de livraison, votre adresse e-mail, votre numéro de téléphone, vos informations de carte de crédit/de paiement et des informations de compte facultatives telles que le nom d’utilisateur et le mot de passe. Nous utiliserons ces informations à des fins telles que:

  • Vous envoyer des informations sur votre compte et votre commande
  • Répondre à vos demandes, y compris les remboursements et les réclamations
  • Traiter les paiements et prévenir la fraude
  • Configurez votre compte pour notre magasin
  • Se conformer à toutes les obligations légales que nous avons, telles que le calcul des taxes
  • Améliorer nos offres en magasin
  • Vous envoyer des messages marketing, si vous choisissez de les recevoir

Si vous créez un compte, nous conserverons votre nom, votre adresse, votre adresse e-mail et votre numéro de téléphone, qui seront utilisés pour remplir la caisse pour les commandes futures.

Nous stockons généralement des informations vous concernant aussi longtemps que nous en avons besoin aux fins pour lesquelles nous les collectons et les utilisons, et nous ne sommes pas légalement tenus de continuer à les conserver. Par exemple, nous conserverons les informations de commande pendant 6 ans à des fins fiscales et comptables. Cela inclut votre nom, votre adresse e-mail et vos adresses de facturation et de livraison.

Nous stockerons également des commentaires ou des critiques, si vous choisissez de les laisser.

Paiements

Nous acceptons les paiements via PayPal et Stripe. Lors du traitement des paiements, certaines de vos données seront transmises à PayPal ou à Stripe, y compris les informations requises pour traiter ou prendre en charge le paiement, telles que le total de l’achat et les informations de facturation.

Qui dans notre équipe a accès

Les membres de notre équipe ont accès aux informations que vous nous fournissez. Par exemple, les administrateurs et les responsables de boutique peuvent accéder à :

  • Des informations de commande telles que ce qui a été acheté, quand il a été acheté et où il doit être envoyé, et
  • Les informations client telles que votre nom, votre adresse e-mail, la facturation et l’expédition informations.

Les membres de notre équipe ont accès à ces informations pour aider à traiter les commandes, traiter les remboursements et vous aider.

Avec qui partageons-nous vos données

Si vous demandez une réinitialisation de mot de passe, votre adresse IP sera incluse dans l’e-mail de réinitialisation.

Exactitude des informations

Nous nous efforçons de nous assurer que toutes les informations personnelles que nous conservons et utilisons sont aussi précises, complètes et à jour que nécessaire aux fins pour lesquelles nous les utiliserons. Nous ne mettons pas systématiquement à jour les informations personnelles, sauf si cela est nécessaire à ces fins. Néanmoins, si nos dossiers concernant vos informations personnelles sont inexacts ou incomplets, nous modifierons ces informations à votre demande.

Combien de temps conservons-nous vos données

Si vous laissez un commentaire, le commentaire et ses métadonnées sont conservés indéfiniment. C’est ainsi que nous pouvons reconnaître et approuver automatiquement tous les commentaires de suivi au lieu de les maintenir dans une file d’attente de modération.

Pour les utilisateurs qui s’inscrivent sur notre site Web (le cas échéant), nous stockons également les informations personnelles qu’ils fournissent dans leur profil d’utilisateur. Tous les utilisateurs peuvent voir, modifier ou supprimer leurs informations personnelles à tout moment (sauf qu’ils ne peuvent pas changer leur nom d’utilisateur). Les administrateurs de sites Web peuvent également voir et modifier ces informations.

Nous ne conserverons vos informations personnelles que le temps nécessaire pour atteindre les objectifs pour lesquels nous avons collecté les informations. Une fois que les informations ne sont plus nécessaires pour remplir ces objectifs, elles seront soit détruites, effacées ou rendues anonymes.

Quels droits vous avez sur vos données

Si vous avez un compte sur ce site, ou avez laissé des commentaires, vous pouvez demander à recevoir un fichier exporté des données personnelles que nous détenons à votre sujet, y compris toutes les données que vous nous avez fournies. Vous pouvez également demander que nous supprimions toutes les données personnelles que nous détenons à votre sujet. Cela n’inclut pas les données que nous sommes obligés de conserver à des fins administratives, juridiques ou de sécurité.

Où nous envoyons vos données

Les commentaires des visiteurs peuvent être vérifiés via un service automatisé de détection de spam.

Accès à l’information

À votre demande, nous vous fournirons une déclaration expliquant dans quelle mesure nous détenons des informations personnelles vous concernant, et nous vous expliquerons comment ces informations ont été utilisées ou divulguées par nous.

Sécurité

Nous utiliserons des mesures de sécurité appropriées pour protéger vos informations personnelles contre la perte, le vol et l’accès non autorisé.

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